Política de Privacidade
Última atualização: 10 de agosto de 2026
Esta política explica como a Vidalis trata seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — Lei nº 13.709/2018.
1. Controlador
Vidalis. Os dados completos do controlador são exibidos no checkout e podem ser solicitados pelo e-mail abaixo.
Contato para assuntos de privacidade: contato@vidalis.com.br
2. Dados que coletamos
- Cadastro e compra: nome, e-mail, telefone e CPF — este último exigido pela plataforma de pagamento para emissão fiscal
- Respostas do quiz: faixa etária, hábitos de caminhada e objetivos
- Navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e origem do acesso
Sobre dados de saúde. O quiz pode perguntar sobre condições como pressão alta ou diabetes. Essas respostas são dados pessoais sensíveis e usadas exclusivamente para adaptar a orientação exibida e o aviso de procurar um médico. Não são vendidas, compartilhadas com terceiros nem usadas para segmentar anúncios.
3. Para que usamos
- Processar o pagamento e entregar o produto — execução de contrato
- Prestar suporte e enviar comunicações sobre sua compra — execução de contrato
- Enviar conteúdos e ofertas por e-mail ou WhatsApp — consentimento, revogável a qualquer momento
- Medir e melhorar nossas campanhas — legítimo interesse
- Cumprir obrigações fiscais e legais — obrigação legal
4. Com quem compartilhamos
- Plataforma de pagamento — processamento da compra e emissão fiscal
- Ferramenta de e-mail e mensagens — entrega do produto e comunicações
- Meta e Google — mensuração de campanhas, por meio de pixels
Não vendemos seus dados. Não compartilhamos dados de saúde com plataformas de anúncio.
5. Cookies e pixels
Utilizamos cookies para funcionamento do site e pixels de Meta e Google para medir resultados de campanha. Você pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador — algumas funções podem deixar de funcionar.
6. Por quanto tempo guardamos
- Dados de compra: 5 anos, por exigência fiscal e do Código de Defesa do Consumidor
- Dados de contato para marketing: até você pedir a exclusão
- Respostas do quiz: 12 meses
7. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, exclusão, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento.
Escreva para contato@vidalis.com.br. Respondemos em até 15 dias.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados. Em caso de incidente que possa acarretar risco relevante, comunicaremos você e a ANPD nos prazos legais.
9. Menores
Nossos produtos são destinados a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores.